質問

glu 管理画面の［スケジュール］の結果がエラー終了となりました。正常終了するにはどうしたらいいでしょうか。

回答

glu 管理画面の［スケジュール］タブの結果に表示されている番号により対応方法が変わります。

• エラー終了 (60)、エラー終了 (61)
• エラー終了 (99)

・エラー終了 (60)、エラー終了 (61)

API 接続に必要な認証情報に問題が出ている可能性があります。
先ずはマスタアカウントまたはアカウントに設定している認証コードの再設定をお試しください。
再設定後にエラー終了しているスケジュールを再実行して正常終了したら対応完了です。
スケジュール再実行後または翌日以降もエラーが継続する場合はアタラ サポートチームへお問い合わせください。

・エラー終了 (99)

認証コードを設定するメディアの場合は「エラー終了 (60)、エラー終了 (61)」と同じ対応をお試しください。解消することがあります。エラーが継続する場合はアタラ サポートチームへお問い合わせください。